De lokettenzaal gaat schuil achter een imposante eclectische gevel in het hartje van Gent. De nieuwe loketten van de werkloosheidsdienst werden ondergebracht in een grote zaal met beschermd plafond d.m.v. van losse, terug wegneembare structuren met beglaasde wanden. Op die manier werd de open ruimtelijkheid bewaard en heeft men vanuit alle hoeken zicht op het geschilderde plafond met metalen liggers van rond de eeuwwisseling.
Lokettenzaal
Het publieke gedeelte, de loketten, bevindt zich in een gelijkvloerse zaal van het vml. ‘Ons Huis’ van de socialistische werkersverenigingen, een gebouw opgericht in eclectische stijl rond 1900.
De grote open ruimte visueel behouden
Tien loketten, een infobalie en wachtruimte werden opgesteld binnen een lichte metalen structuur, afgeschermd met beglaasde scheidingswanden. Op die manier blijft de grote open ruimte visueel behouden en kan men het imposant gedecoreerde plafond in zijn geheel bewonderen. Daar de verschillende loketten één grote open ruimte vormen, was akoestiek een belangrijk aandachtpunt in het ontwerp. Akoestische scheidingswanden garanderen de privacy van de bezoekers wanneer ze op gesprek komen.
Uitlichten plafonddecoratie
De nieuwe verlichting werd zorgvuldig aangebracht. Lange ledlijn lichtarmaturen zijn zowel voorzien van downlighers als uplighters zodat niet alleen een aangenaam werklicht werd gecreëerd maar ook de plafonddecoratie en typerende metalen liggers met klinknagels onder de aandacht gebracht worden.